На протяжении многих лет Израиль остается одним из флагманов мирового медицинского туризма. Ежегодно за эффективным лечением и реабилитацией в клиники страны приезжают десятки тысяч человек из-за рубежа, в том числе из СНГ. Большинство из них в стремлении получить высококачественную медицинскую помощь по разумной стоимости выбирают больницу Топ Ихилов, которая входит в пятерку ведущих израильских клиник.
Несомненные плюсы:
Сотрудничество с лучшими специалистами региона- Современное лечебно-диагностическое оборудование
- Передовые терапевтические методики
- Высокое качество и безопасность услуг
- Аккредитация Объединенной международной комиссии (Joint Commission International).
Приняв на лечение тысячи иностранных пациентов из разных уголков мира, клиника Топ Ихилов выработала и четко отладила схему взаимодействия с зарубежными клиентами. Она легла в основу работу Международного отдела – структурного подразделения больницы, которое занимается организацией приезда пациента-иностранца в Израиль и сопровождением его в течение всего пребывания в больнице, помогая оптимизировать лечебный процесс и сделать его максимально комфортным.
Поэтому, если для решения своих медицинских задач вы выбрали больницу Топ Ихилов, будьте уверены: координаторы отдела возьмут на себя все хлопоты по организации поездки, спланировав ваше путешествие в самые сжатые сроки. Подготовка обычно включает в себя пять основных этапов.
Этап 1: обращение в клинику
Первым делом нужно обратиться в больницу за бесплатной консультацией. Сделать это можно одним из двух способов: либо позвонив по телефону, либо отправив заявку через специальную форму на официальном сайте клиники, кратко описав вашу проблему и по возможности прикрепив выписку из истории болезни, имеющиеся снимки, медицинские заключения и другую сопутствующую документацию.
Получив звонок или заявку, сотрудник медцентра свяжется с вами в самое ближайшее время, при этом разговор будет вестись на вашем родном языке. Он попросит рассказать детали вашей проблемы и уточнит характер имеющихся симптомов, объяснит, какие дополнительные медицинские документы нужно будет прислать в клинику. Всю полученную информацию он затем передаст на рассмотрение высококвалифицированному врачу, специализирующемуся на вашем заболевании, – он составит предварительный лечебно-диагностический план, на основе которого медицинский консультант рассчитает примерные сроки и стоимость лечения.
Этап 2: подготовка к поездке
После согласования условий лечения у вас появится персональный помощник, который сразу же начнет подготовку документов, необходимых для поездки в Израиль. В первую очередь, он попросит отправить на адрес электронной почты больницы скан-копии первых страниц загранпаспортов – вашего и сопровождающих вас лиц. Они нужны, прежде всего, для оформления виз. Напомним, что граждане России, Украины, Беларуси, стран Европейского союза, США, Канады и Австралии имеют право безвизового въезда в Израиль и пребывания на его территории 90 дней в течение полугода. Если же предстоящее лечение планируется на более длительный срок, необходимо будет оформить специальную визу – эту задачу полностью возьмут на себя сотрудники Международного отдела Топ Ихилов.
Документы также понадобятся для бронирования авиабилетов. Как только дата начала лечебного процесса будет определена, ваш личный координатор подберет и предложит вам несколько вариантов удобных по времени вылета и стоимости рейсов. Затем он зарезервирует билеты на выбранный самолет и проинформирует, когда и где вы сможете их получить.
Перед тем как отправиться в поездку, удостоверьтесь, что имеете при себе:
- загранпаспорт,
- контактный телефон вашего личного куратора,
- выписку из истории болезни,
- результаты ранее пройденных обследований на оригинальных носителях (CD с томографией, рентгеновские снимки и т.д.),
- стекла с образцами тканей, взятыми в ходе биопсии.
Этап 3: прибытие в Израиль
По прибытии в аэропорт Тель-Авива вас встретит помощник, который доставит вас в больницу для знакомства с лечащим врачом и первичного осмотра. Дорога до клиники занимает около 20 минут. В клинике вы также познакомитесь с медицинским директором и персональным кейс-менеджером. Кейс-менеджер в дальнейшем будет сопровождать вас в течение всего пребывания в стране, выполняя, помимо прочего, функции переводчика.
Этап 4: размещение
Кейс-менеджер также доставит вас в выбранный отель или съемные апартаменты и поможет заселиться. Вариант размещения на период обследования и лечения подбирается и согласовывается с вами еще на этапе подготовки к поездке. Сотрудники Международного отдела предлагают соответствующие вашим запросам тель-авивские гостиницы с разумными тарифами за проживание, после чего бронируют выбранный вариант на нужные даты.
Этап 5: реализация медицинской программы
После очной консультации с лечащим врачом, который уточняет перечень необходимых диагностических проверок, вы начинаете проходить обследование, занимающее в среднем 3–4 рабочих дня. На каждую процедуру вас сопровождает личный кейс-менеджер, который будет выполнять роль своеобразного посредника между вами и сотрудниками больницы: врачами, специалистами, проводящими диагностические мероприятия, обслуживающим персоналом. Также при необходимости он объяснит специфику проводимых медицинских процедур: расскажет, как они выполняются, насколько болезненны и для чего нужны.
После завершения обследования вы снова попадете на прием к лечащему врачу, который, изучив данные вашей диагностики и обсудив их на специально собранном консилиуме с другими профильными специалистами, выдаст медицинское заключение и составит лечебную программу. В течение всего пребывания на лечении ваш персональный куратор будет доступен в любое время и поможет с решением любых возникающих вопросов организационного, административного или бытового плана.
